Política de Privacidade
Política de Privacidade - Fitgolfe
1. Enquadramento Legal
From 25 de maio de 2018, está em vigor o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) n.º 2016/679, que regula o tratamento e a proteção de dados pessoais. A FitGolfe ajustou a sua Política de Privacidade para estar em conformidade com estas regras, garantindo transparência e segurança no tratamento de dados.
2. Quem está abrangido pela proteção de dados?
O website da FitGolfe pode ser consultado sem necessidade de registo. No entanto, para realizar compras ou interagir com determinados serviços, poderá ser necessário fornecer alguns dados pessoais.
The FitGolfe apenas utiliza os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores, com o seu conhecimento e consentimento.
3. O que são dados pessoais?
De acordo com o RGPD, dados pessoais são todas as informações que permitem identificar uma pessoa singular, direta ou indiretamente. Exemplos incluem:
- Name
- NIF (Número de Identificação Fiscal)
- Address
- Contacto telefónico
4. Quando recolhemos os seus dados?
The FitGolfe recolhe dados pessoais nas seguintes situações:
✅ Registo no site – Para criar uma conta e realizar compras.
✅ Compra online ou na loja física – Para processar encomendas e faturação.
5. Como utilizamos os seus dados?
Os dados pessoais são utilizados para:
📦 Processamento de encomendas e faturação.
📧 Comunicação com clientes para esclarecimento de dúvidas e apoio.
🔄 Gestão de devoluções e reclamações.
📊 Análises estatísticas para melhorar os nossos serviços.
⚠️ Prevenção e combate à fraude.
6. Os seus dados são cedidos a terceiros?
The FitGolfe apenas partilha dados pessoais quando necessário para:
📑 Faturação – Nome, morada, NIF e e-mail.
🚚 Expedição de encomendas – Nome, morada de entrega, contacto telefónico e e-mail.
Os dados são partilhados exclusivamente com entidades parceiras que garantem o cumprimento das regras de proteção de dados.
7. Responsável pela Proteção de Dados
The FitGolfe é responsável pelo armazenamento e tratamento seguro dos seus dados pessoais.
📩 E-mail: geral@fitgolfe.pt
📞 Phone: +351 911 717 047
8. Durante quanto tempo guardamos os seus dados?
Os dados são armazenados enquanto a conta do utilizador estiver ativa. Caso a conta seja cancelada, os dados serão eliminados, exceto aqueles necessários para cumprimento de obrigações legais.
9. O nosso site é seguro?
The FitGolfe utiliza tecnologia avançada para proteger os seus dados:
🔒 Encriptação de dados para máxima segurança.
🌐 Certificado SSL, garantindo transações seguras.
🛡️ Servidores protegidos, reduzindo o risco de acessos não autorizados.
10. Cookies – O que são e para que servem?
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Estes pequenos ficheiros armazenam preferências do utilizador, sem recolher informações pessoais.
⚙️ Pode bloquear ou apagar cookies no seu navegador, mas isso poderá afetar a funcionalidade do site.
11. Como posso cancelar a minha conta?
Para cancelar a sua conta e eliminar os seus dados pessoais, contacte-nos através dos nossos canais de atendimento.
12. Reclamações
Se considerar que os seus dados não estão a ser protegidos corretamente, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
13. Atualizações à Política de Privacidade
The FitGolfe reserva-se o direito de alterar esta política para garantir total conformidade com a legislação em vigor. Quaisquer alterações serão comunicadas aos utilizadores.
Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies ou contacte-nos diretamente.
